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Frais supplémentaires en cas de refus de domiciliation des factures d'énergie

Vous choisissez de ne pas utiliser la domiciliation pour vos paiements ? Dans ce cas, votre fournisseur d’énergie ne peut pas vous facturer de frais supplémentaires.

Toutefois, votre fournisseur d’énergie peut vous offrir une réduction si vous acceptez d'utiliser la domiciliation pour vos paiements. Cependant, cela ne doit pas entraîner de coûts supplémentaires pour les clients qui ne veulent pas de domiciliation.

En tant que client, vous pouvez choisir de limiter votre domiciliation aux factures d’acompte, sans que les décomptes annuels ou intermédiaires ne soient également payés par domiciliation.

Plus d'informations sur ce sujet :

Consultez le site web du SPF Economie

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