Lors de l'achat d'une voiture neuve, le vendeur est tenu d'offrir une garantie de 2 ans à compter de la date de livraison pour tout défaut de la voiture qui la rend impropre à un usage normal ou à l'usage auquel elle est destinée.

Pour les voitures d'occasion, la période de garantie peut être plus courte, mais elle ne peut être inférieure à 1 an. Si le vendeur ne fournit pas d'informations claires sur la durée de la garantie pour les véhicules d'occasion, la période de garantie de 2 ans s'applique.

Après cette période de garantie légale de 2 ans, le vendeur ou le fabricant peut vous proposer une garantie commerciale. Les conditions de cette garantie, ce qu'elle couvre et sa durée doivent être précisées dans les conditions générales de garantie.

Après les 2 premières années, vous pouvez toujours faire appel à la garantie en cas de vice caché. Cependant, vous devez prouver que ce défaut était déjà présent au moment de l'achat. Dans ce cas, vous ne pouvez demander qu'une réduction de prix ou un remboursement.

Vous faites entretenir votre voiture dans un garage autre que celui où vous l'avez achetée ? Dans ce cas, le garagiste qui vous a vendu la voiture ne peut pas refuser la garantie pour un problème couvert par la garantie, sauf s'il peut prouver qu'un mauvais entretien est à l'origine du problème.